খুলনায় পাসপোর্ট আবেদনকারীরা খুলনা বিভাগীয় পাসপোর্ট ও ভিসা অফিসে হ্যাসেল-ফ্রি ও দালাল-মুক্ত সেবা পেয়ে খুশি হয়েছেন। তারা বলছেন যে তারা নিজেরাই পুরো প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করেছেন এবং কোনও দালালের সাহায্য নিয়েছেন না।
সরকারি ব্রজোলাল কলেজের প্রাক্তন অধ্যাপক (বর্তমানে পিআরএল-এ) শাকিনা বেগম বলেছেন, তিনি মাত্র সাত কার্যদিবসে পাসপোর্ট পেয়েছেন। তিনি বলেন, "আলহামদুলিল্লাহ, আমি কোনও দালালের সাহায্য ছাড়াই নিজেই সব প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছি। এটি একটি খুব সহজ এবং হ্যাসেল-ফ্রি অভিজ্ঞতা ছিল।"
পাইকগাছা উপজেলার এক শ্রমিক আবুল হাশেম, যিনি সৌদি আরবে চাকরির জন্য ভ্রমণের জন্য পাসপোর্ট নিয়েছিলেন, তিনি বলেছেন যে তিনি কোনও দালালের সাহায্য ছাড়াই অনলাইনে সাধারণ পাসপোর্টের জন্য আবেদন করতে পেরেছেন। তিনি বলেন, "আমি কোনও অসুবিধা বা অপ্রয়োজনীয় অপেক্ষার মুখোমুখি হইনি।"
খুলনা বিভাগীয় পাসপোর্ট ও ভিসা অফিসের পরিচালক এমডি আবু সাঈদ বলেছেন যে পাসপোর্ট সংক্রান্ত সেবাগুলি ইতিমধ্যে সরকারের নির্দেশিকা অনুসারে নিশ্চিত করা হয়েছে। তিনি বলেন, "আমরা সাম্প্রতিক সময়ে পাসপোর্ট সেবা প্রার্থীদের কাছ থেকে কোনও অভিযোগ পাইনি কারণ আমরা একটি দালাল-মুক্ত পাসপোর্ট অফিস নিশ্চিত করেছি।"






























