ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ খাদ্য মিশ্রণ, প্রতারণা, অতিরিক্ত মূল্য চার্জ, মিথ্যা বিজ্ঞাপন এবং ভোক্তাদের অধিকার লঙ্ঘনকারী অন্যান্য অনুশীলনের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য আইনি কাঠামো প্রদান করে। যে কেউ আইন লঙ্ঘনের অপরাধে দোষী সাব্যস্ত হলে কারাদণ্ড, জরিমানা বা উভয়ই পাওয়ার সম্মুখীন হতে পারে। একই সঙ্গে, যদি কোনও অভিযোগ প্রমাণিত হয়, তাহলে অভিযোগকারী অপরাধীর কাছ থেকে প্রাপ্ত জরিমানার ২৫ শতাংশ পাওয়ার অধিকারী হয়ে থাকেন।
বিশেষ বিধানসমূহ
ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইনের অধীনে বিভিন্ন ধরনের অপরাধের জন্য বিভিন্ন ধরনের শাস্তি রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও পণ্য দৃশ্যমানভাবে মিশ্রিত, মানব খাদ্যের জন্য অনুপযুক্ত বা জনস্বাস্থ্যের জন্য ক্ষতিকর বলে প্রমাণিত হয় এবং অভিযুক্ত অভিযোগ অস্বীকার না করে, তাহলে পণ্যটি অবিলম্বে বাজেয়াপ্ত করা যেতে পারে। বাজেয়াপ্ত পণ্যটি পরবর্তীতে নির্ধারিত পদ্ধতি অনুসারে ব্যবহার, স্থানান্তর, ধ্বংস বা অন্য ভাবে নিষ্পত্তি করা যেতে পারে।
শাস্তি ও জরিমানার বিধানসমূহ
আইনটি অনুযায়ী, যদি কেউ আইনি প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘন করে স্পষ্ট তথ্য সহ একটি সিলযুক্ত প্যাকেজে পণ্য বিক্রি করে, তাহলে সে ১ বছরের কারাদণ্ড, ৫০,০০০ টাকা পর্যন্ত জরিমানা বা উভয়ই পাওয়ার সম্মুখীন হতে পারে। মূল্য তালিকা প্রদর্শন না করার জন্যও একই ধরনের শাস্তি রয়েছে। এছাড়াও, নির্ধারিত মূল্যের বেশি মূল্যে পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি বা বিক্রির প্রস্তাব করার জন্য অভিযুক্ত ব্যক্তি একই শাস্তির সম্মুখীন হতে পারে।
