সচিবালয়ের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের আরও আরামদায়ক ও উন্নত পরিষেবা প্রদানের জন্য সচিবালয় এক্সিকিউটিভ ক্যান্টিন সম্প্রসারিত হবে বলে জানিয়েছেন বেসামরিক বিমান চলাচল ও পর্যটন মন্ত্রী আফরোজা খানম রিতা। তিনি আজ বাংলাদেশ সচিবালয়ের এক্সিকিউটিভ ক্যান্টিনের অকথিত পরিদর্শনের পর এ বিষয়টি জানান।
মন্ত্রী আফরোজা বলেন, 'বিদ্যমান স্থান তুলনামূলকভাবে সীমিত। ক্যান্টিন সম্প্রসারিত করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে যাতে সবাই আরও আরামদায়ক ও উন্নত পরিবেশে পরিষেবা পেতে পারে।'
তিনি আরও বলেন, ক্যান্টিন পরিচালনায় যদি কোনও অনিয়ম, দুর্ব্যবস্থা বা অবহেলা শনাক্ত করা হয় তাহলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে। ক্যান্টিন পরিচালনাকারী বাংলাদেশ পর্যটন কর্পোরেশন (বিপিসি) কে নিয়মিত পরিদর্শন ও নিরীক্ষার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে যাতে কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের জন্য সর্বোত্তম পরিষেবা নিশ্চিত করা যায়।
মন্ত্রী আফরোজা ক্যান্টিনের খাবারের মান ও দাম, পরিচ্ছন্নতা, স্বাস্থ্যবিধি, সামগ্রিক পরিবেশ এবং পরিষেবা মান নিকট থেকে পরীক্ষা করেন। পরিদর্শনের পর তিনি ক্যান্টিন কর্তৃপক্ষকে আরও পরিচ্ছন্ন, আধুনিক এবং পরিষেবাবান্ধব করার নির্দেশ দেন।
সচিবালয়ের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের জন্য উন্নত, স্বাস্থ্যকর এবং পরিষেবামূলক পরিবেশ নিশ্চিত করতে নিয়মিত মনিটরিং এবং দায়িত্ববানতা শক্তিশালী করার জন্যও তিনি নির্দেশ দেন। মন্ত্রী আফরোজা বলেন, 'পরিষেবার মান নিয়ে কোনও সমঝোতা করা যাবে না।'
মন্ত্রী আফরোজা খানম রিতা সচিবালয়ের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের খাদ্যের মান, পরিবেশ বা পরিষেবা সম্পর্কিত যে কোনও অভিযোগ বা পরামর্শ উদ্বেগের জন্য তাঁকে বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর জন্য উৎসাহিত করেন। তিনি বলেন, সরকার অভিযোগ দ্রুত নিষ্পত্তি এবং পরিষেবা মান উন্নয়নে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
