চট্টগ্রাম সিটি করপোরেশন (সিসিসি) চট্টগ্রামকে একটি স্মার্ট, প্রযুক্তি চালিত এবং দায়বদ্ধ শহরে পরিণত করার লক্ষ্যে একটি নতুন মোবাইল এবং ওয়েবসাইট 'আওয়ার চট্টগ্রাম' চালু করেছে। শহরের মেয়র ডাঃ শাহাদাত হোসেন আনুষ্ঠানিকভাবে এই এক-স্টপ নাগরিক সেবা অ্যাপ উদ্বোধন করেছেন।
অ্যাপটির বাস্তবায়নের জন্য ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেড (ইবিএল) কর্পোরেট সামাজিক দায়িত্ব (সিএসআর) উদ্যোগের অধীনে অর্থায়ন করেছে এবং ভেন্টো টেক প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করেছে। মেয়র ডাঃ শাহাদাত বলেছেন, অ্যাপটির উদ্দেশ্য হল একটি স্মার্ট, পরিষ্কার, স্বচ্ছ এবং দায়বদ্ধ চট্টগ্রাম তৈরি করা।
অ্যাপের মাধ্যমে নাগরিকরা এখন রাস্তা, জলাবদ্ধতা, মশা বিপর্যয়, বর্জ্য, রাস্তার আলো, পয়ঃনিষ্কাশন ইত্যাদি প্রায় ১০টি বিষয়ে তাদের বাড়ি থেকেই সরাসরি সিটি করপোরেশনে খবর দিতে পারবে। এছাড়াও, নাগরিকরা তাদের অভিযোগগুলোর অবস্থা—প্রক্রিয়াধীন বা সমাধান করা হয়েছে কিনা—তা জানতে পারবে।
মেয়র জানান, এই অ্যাপ্লিকেশনটি জরুরি সেবা, মেয়রের সাথে সরাসরি যোগাযোগ, কর পরিচালনা, বাণিজ্যিক লাইসেন্স এবং আরও অনেক কিছু যে সমস্ত প্রয়োজনীয় নাগরিক সেবার অ্যাক্সেস প্রদান করবে, সেগুলো একক প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।
প্রশাসনিক দক্ষতা উন্নত হলে আমাদের নাগরিকদের কাছে দায়বদ্ধতাও বৃদ্ধি পাবে, মেয়র বলেছেন। তিনি বলেছেন, একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি শহরকে সম্পূর্ণ সুন্দর করা সম্ভব নয়; লক্ষ্য পূরণের জন্য নাগরিকদের সক্রিয় অংশগ্রহণ অপরিহার্য।
মেয়র চট্টগ্রামের প্রতিটি নাগরিককে অ্যাপটি গুগল প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করে তাদের শহরের সৌন্দর্য, পরিচ্ছন্নতা এবং বাসযোগ্যতা বজায় রাখতে সক্রিয় অবদান রাখতে আহ্বান জানিয়েছেন। অনুষ্ঠানে চট্টগ্রাম সিটি করপোরেশনের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (অভিযাত) ও সচিব মোহাম্মদ আশরাফুল আমিন এবং বিভিন্ন বিভাগের উচ্চপদস্থ কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।
