# দাবি-সমাধানে 'হ্যালো ডিসি' অ্যাপের উদ্যোগ: নাগরিকদের জন্য নতুন সুবিধা

*ঢাকা ডেপুটি কমিশনার অফিস নতুন 'হ্যালো ডিসি' অ্যাপ চালু করেছে, যাতে নাগরিকরা সরাসরি সরকারি সেবা পেয়ে যাবে।*

২১ জুলাই, ২০২৬ · বাংলাদেশ

ঢাকা ডেপুটি কমিশনার অফিস নতুন 'হ্যালো ডিসি' মোবাইল অ্যাপ চালু করেছে, যাতে নাগরিকরা সরকারি সেবা, তথ্য পেয়ে যাবে এবং অভিযোগ জানাতে পারবে।

ঢাকা ডেপুটি কমিশনার ফারিদা খানম বলেন, 'আমাদের লক্ষ্য সরকারি সেবা মানুষের দরজায় পৌঁছে দেওয়া। এই প্রযুক্তি ভিত্তিক উদ্যোগ নাগরিকদের সময়, খরচ এবং অসুবিধা কমিয়ে দেবে। জেলা প্রশাসনকে আরও স্বচ্ছ, দায়বদ্ধ এবং সেবামূখী করতে 'হ্যালো ডিসি' অ্যাপ চালু করা হয়েছে।'

## নতুন উদ্যোগের গুরুত্ব

ঢাকা বিভাগীয় কমিশনার এমডি মনিরুজ্জামান মিয়া এই উদ্যোগকে সময়োপযোগী বলে উল্লেখ করেন। তিনি বলেন, 'এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জনসাধারণের সেবা আরও সহজ, দ্রুত এবং প্রযুক্তি চালিত হবে।'

তিনি আরও বলেন, 'এই ধরনের উদ্ভাবনী উদ্যোগ জেলা প্রশাসনের সেবাকে মানুষের কাছে আরও কাছে নিয়ে আসবে এবং সরকারি সেবা প্রদানে বৃহত্তর স্বচ্ছতা এবং দায়বদ্ধতা নিশ্চিত করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে।'

## ভবিষ্যতের পরিকল্পনা

জেলা প্রশাসন অনুযায়ী, অ্যাপটি ধাপে ধাপে নতুন বৈশিষ্ট্য এবং সেবা যুক্ত করে জেলা প্রশাসনের জন্য একটি সমন্বিত ডিজিটাল সেবা প্ল্যাটফর্মে পরিণত হবে।

নাগরিকরা hellodc.bd থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারবে। পর্যালোচনা প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে গুগল প্লে স্টোর এবং অ্যাপল অ্যাপ স্টোরেও অ্যাপটি পাওয়া যাবে। ঢাকা ডেপুটি কমিশনার অফিসের অফিশিয়াল ফেসবুক পৃষ্ঠা থেকেও অ্যাপটি ডাউনলোড করা যাবে।

অতিরিক্ত সহায়তার জন্য নাগরিকরা সকাল ৯ টা থেকে বিকাল ৪ টা পর্যন্ত ০১৯৬১৬০৬০৬০৬০ নম্বরে কল করতে পারবে।

## সূত্র

- BSS

---
Source: https://pulsetoday.com.bd/bn/bangladesh/hello-dc-app-launch