সরকার অবসরপ্রাপ্ত সরকারি কর্মচারীদের জন্য পেনশন পরিষেবা আরও সহজ করে তুলতে অনলাইন পেনশন ট্র্যাকিং এন্ড ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (ওপিটিএমএস) চালু করেছে। জনপ্রশাসন ও খাদ্য রাষ্ট্রমন্ত্রী এম এ আব্দুল বারী মঙ্গলবার জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ে এক কার্যশালা উদ্বোধন করে এ ঘোষণা দেন। তিনি বলেন, নতুন ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মটি পেনশনারদের দীর্ঘদিনের দুঃখ দূর করবে এবং পরিষেবা প্রদানে স্বচ্ছতা ও দায়বদ্ধতা বৃদ্ধি করবে।
পেনশনারদের দুঃখ দূর করবে ওপিটিএমএস
রাষ্ট্রমন্ত্রী বলেন, অবসরপ্রাপ্ত সরকারি কর্মচারীরা প্রায়শই পেনশন-সংক্রান্ত বিষয়গুলো প্রক্রিয়াজাত করতে বিলম্ব, পদ্ধতিগত জটিলতা এবং বারবার অফিস পরিদর্শনের সমস্যায় পড়েন। ওপিটিএমএস পূর্ণরূপে কার্যকর হলে পেনশনাররা তাদের আবেদন ডিজিটালভাবে ট্র্যাক এবং পরিচালনা করতে পারবেন, যা প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং হয়রানি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করবে।
অনলাইন পরিষেবা দুর্নীতি দমনে শক্তিশালী হাতিয়ার হবে
আব্দুল বারী বলেন, নাগরিকদের অফিসে শারীরিকভাবে যাওয়ার প্রয়োজন ছাড়াই সরকারি পরিষেবা অনলাইনে প্রদান করা দুর্নীতি দমনে একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হতে পারে। তিনি এমন পেনশনারদের বিষয়েও উদ্বেগ প্রকাশ করেন যারা তাদের পেনশনের ১০০ শতাংশ অংশ সমর্পণ করেছেন, যাদের পরিবার পেনশনারের মৃত্যুর পর ১৫ বছরের পুনরুদ্ধারের সময়কাল শেষ হওয়ার আগে পুনঃপ্রতিষ্ঠার জন্য অযোগ্য হয়ে পড়ে। তিনি ক্ষতিগ্রস্ত পরিবারগুলোর জন্য ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে নীতি পর্যালোচনার প্রস্তাব দেন।
পেনশন অনুমোদনের জন্য আপডেট কর্মচারী ডাটাবেস গুরুত্বপূর্ণ
জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব এমদ ইশানুল হক বলেন, সরকারি কর্মচারীদের ব্যাপক ডাটাবেসের অভাব দীর্ঘদিন ধরে পেনশন অনুমোদনের পদ্ধতিকে জটিল করে তুলেছে। কর্মচারীদের আপডেট ডাটাবেস বজায় রাখা পেনশন অনুমোদনকে উল্লেখযোগ্যভাবে সহজ করবে, তিনি বলেন, একটি ডেডিকেটেড হেল্প ডেস্ক পেনশনারদের পরিষেবা অ্যাক্সেসকে আরও সহজ করবে।
ওপিটিএমএস ধাপে ধাপে প্রসারিত হবে
অর্থ বিভাগের সচিব ডাঃ এমদ খায়রুজ্জামান মজুমদার বলেন, ওপিটিএমএস প্রথমে জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ে নিয়মিত পেনশন মামলাগুলোর জন্য পাইলট হিসেবে চালু হবে, তারপর ধীরে ধীরে অর্থ বিভাগ, অ্যাকাউন্টস কন্ট্রোলার জেনারেলের অফিস, অন্যান্য মন্ত্রণালয়, বিভাগ এবং ফিল্ড-লেভেল অফিসগুলোতে প্রসারিত হবে। তিনি অবসরপ্রাপ্তদের মধ্যে বৈষম্য হ্রাস এবং তাদের আর্থিক নিরাপত্তা শক্তিশালী করার জন্য একটি 'ওয়ান র্যাঙ্ক, ওয়ান পেনশন' সিস্টেম চালু করার প্রস্তাব দেন।






























